HANCHAE · 검토 초안

이용약관

이용 조건을 읽고, 시작과 중단을 스스로 선택할 수 있도록.

검토 기준일
시행일
판매 전 확정·공지 예정

1. 서비스와 운영자

한채(Hanchae)는 채에 필요한 앱·자료·작업·노트를 모으고 집중 시간과 완료 기록을 남기는 서비스입니다. 이 초안은 개인 웹·직접 배포 데스크톱 구독을 대상으로 합니다.

현재 개발·운영자는 대한민국의 개인 개발자 박수민(Soomin Park), 연락처는 [email protected]입니다. 사업자등록 전이며 등록된 회사명·번호·주소가 확인되지 않았습니다. 정식 판매 문서에는 확정된 운영자 정보를 게시합니다.

2. 계정과 이용

서비스 이용에는 계정 로그인이 필요합니다. 본인의 계정을 사용하고 로그인 수단을 보호하며, 연결할 서비스와 자료에 필요한 권한을 갖춰야 합니다.

타인의 계정이나 자료에 무단 접근하거나, 불법 자료를 사용하거나, 서비스·결제·체험 제한을 우회해 운영을 방해할 수 없습니다. 남용·보안 문제로 이용을 제한할 때에는 가능한 범위에서 사유와 문의·구제 방법을 안내합니다.

3. 요금·자동 갱신·체험

Essential은 월 $39 또는 연 $348, Signature는 월 $69 또는 연 $588입니다. 모두 USD 세전이며 연간 총액은 선결제합니다. 연 구독의 월 환산 $29/$49는 월별 청구액이 아닙니다. 적용 세금과 최종 총액은 결제 전에 표시합니다.

구독은 선택한 주기로 자동 갱신됩니다. 카드 등록과 체험 구독 생성 후 계정당 1회 14일 체험을 제공하며, 종료 시 선택한 구독으로 결제합니다. 한국 고객은 Paddle 이메일로 첫 유료 결제에 별도 동의해야 하며 동의하지 않으면 갱신되지 않습니다.

시작 전 선택 플랜·주기·체험 종료일·첫 결제일·총액·해지 방법을 안내하고, 시작 확인 및 종료 최소 7일 전 결제 예정 이메일을 제공하는 정책입니다. 종료 전에 해지하면 첫 구독료 없이 원래 종료일까지 이용합니다.

결제는 Paddle 판매·결제 절차와 RevenueCat 구독 확인을 이용합니다. 구매 시 표시되는 Paddle 판매자 정보·구매 약관도 적용합니다. 모바일 스토어와 팀 상품 조건은 별도로 정하며 이번 초안에 포함하지 않습니다.

4. 포함 기능과 AI 사용

두 플랜에 같은 핵심 기능과 데스크톱 다섯 AI 기능을 포함합니다. 체험은 총 200, 유료 Essential은 월 1,000, Signature는 월 3,000크레딧을 계정 전체에서 공유합니다.

작업 추천·기록 요약·캡처 분류·노트 작업 후보는 정상 처리 1회 1크레딧, 배경 생성은 20크레딧입니다. 정상 처리한 추천 보류·후보 없음도 차감하며, 공급자/출력 검증 실패와 호출하지 않은 입력은 0입니다. 같은 요청을 재조회·중복 전송해도 다시 차감하지 않습니다.

유료 한도는 매월 1일 00:00 UTC에 갱신하고 이월하지 않습니다. 첫 유료 결제 때 해당 월 한도를 제공하며 체험 잔액은 이월하지 않습니다. 연 구독에도 월 한도를 적용하고, 만료된 구독에는 달이 바뀌어도 이용 권한을 지급하지 않습니다.

초과 자동 과금과 추가 크레딧 판매는 없습니다. 한도 도달 시 AI만 중단합니다. AI 전송 내용과 차감량은 실행 전에 안내하며, AI 제안에는 오류가 있을 수 있으므로 적용 전에 확인하세요. 모바일의 AI 화면은 데스크톱과 다를 수 있습니다.

5. 해지·환불·플랜 변경

앱의 구독 관리 또는 Paddle 영수증의 관리 링크에서 다음 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지는 원래 체험/유료 기간의 이용을 유지하며 환불이나 계정 삭제와 별개입니다. 계정 삭제 전 구매처에서 해지를 완료하고 확인하세요.

한채 첫 유료 결제 후 14일 이내 요청 시 전액 환불합니다. 체험 종료 뒤 첫 결제와 월·연 구독 모두에 1회 적용하며 AI 사용 비용을 공제하지 않습니다. 재구독·변경·갱신마다 새 보장을 지급하지 않습니다.

환불은 Paddle 구매자 지원 또는 [email protected]으로 결제 이메일과 영수증/거래 번호를 포함해 요청할 수 있습니다. Paddle 절차로 처리되며 자동 승인 약속은 아닙니다. 현재 이용 기간 전액 환불 시 해당 유료 권한은 끝나지만 저장 자료는 유지합니다. 과거 결제의 환불은 별도 유효한 현재 구독을 임의 종료하지 않습니다.

보장 기간 이후 단순 변심의 중도 일할 환불은 기본 제공하지 않습니다. 지역별 청약철회·환불 등 법정 권리와 결함·미제공 구제가 이 고객 정책 및 제공자 조건보다 우선합니다.

변경 기준은 같은 주기의 상향은 즉시·미사용 기간 일할 정산, 하향과 월↔연 변경은 다음 결제 갱신부터입니다. 등급·주기를 함께 바꿔도 다음 갱신부터이며 연 구독 하향은 다음 연간 갱신부터입니다. 체험 중 변경은 첫 청구 조건을 재확인하며 체험 기간·제공량을 초기화하지 않습니다.

변경 전 다음 결제일·지금 청구액·새 총액·AI 한도를 안내합니다. 변경·재구매로 같은 달 AI 사용량을 초기화하지 않습니다. 결제 실패에는 제공자의 유예만 적용하며, 확인 오류를 임의의 유료/무료 성공으로 처리하지 않습니다.

6. 내 자료와 이용 종료

작업·노트 등 자료의 권리는 사용자에게 있습니다. 한채는 사용자가 요청한 저장·동기화·연동·AI·지원과 보안에 필요한 범위에서만 처리하며 소유권을 이전받지 않습니다. 처리 항목과 제공자는 개인정보처리방침에서 설명합니다.

계정이 유지되는 동안 구독 종료만으로 저장된 작업·노트·세션 기록을 삭제하지 않습니다. 열람·내보내기·개별 자료 삭제·구독 관리·계정 삭제는 허용하며, 새 작성·편집·세션 시작·AI 요청·외부 Calendar 변경에는 유효한 체험/구독이 필요합니다.

종료 전 시작한 세션의 종료와 이미 접수한 기록·변경의 마무리는 허용합니다. 미전송 초안은 보존하고 내보낼 수 있게 합니다. 오프라인 작성은 마지막 서버 확인 권한의 유효기간 안에서 허용하며, 오류·만료로 원본과 초안을 버리지 않습니다.

계정 삭제 시 자료·체험 이력을 기존 삭제 절차로 정리합니다. 원본 파일·내보낸 사본·Google 일정·오프라인 다른 기기의 사본은 자동으로 모두 삭제되지 않습니다. 제공자의 거래 기록·운영 백업과 짧은 보관 항목은 개인정보처리방침의 별도 조건을 따릅니다.

7. 연결 서비스와 신뢰성

Google 로그인과 Calendar 동의는 별개입니다. 사용자가 허용한 범위에서 일정을 읽거나 변경하고 집중 기록을 남깁니다. 초대·수정·삭제가 실제 Google 일정에 영향을 줄 수 있으므로 내용을 확인하세요. 연결 해제는 이미 생성된 일정의 삭제가 아닙니다.

동기화는 사용자가 복원 지점을 고르는 백업 서비스가 아닙니다. 중요한 자료는 내보내 별도 보관하세요. 오류나 장애가 발생하면 복구를 위해 노력하고 이용에 영향을 주는 변경·중단을 필요한 범위에서 안내합니다.

본 약관은 한채의 고의·과실에 따른 책임이나 적용 법령상 제한할 수 없는 소비자 권리를 일괄 면제하지 않습니다. 제공자에게 적용되는 별도 약관도 해당 서비스 이용에 적용됩니다.

8. 변경·베타 전환·문의

현재 결제한 기간의 가격·혜택을 중간에 불리하게 바꾸지 않습니다. 변경이 필요하면 적용일·대상·변경 내용을 사전 안내하고 다음 갱신 적용 및 지역별 필수 고지·동의를 확인합니다.

현재 베타 월 60크레딧은 출시 제공량 약속이 아닙니다. 판매 전환일을 최소 14일 전에 공지하며, 기존 계정도 직접 카드 등록과 체험 구독 생성을 마쳐야 유료 체험이 시작됩니다. 기존 자료를 조용히 삭제하지 않습니다.

이용·결제·자료 관련 문의와 분쟁 해결 요청은 [email protected]으로 보낼 수 있습니다. 이용자에게 적용되는 강행 법규·소비자 보호와 관할 권리를 배제하지 않습니다.

게시 전 확인할 사항

  • 정식 운영자 정보와 시행일, 이용 연령·미성년자 동의 및 분쟁 처리 조건 확정.
  • 확정 정책과 실제 Paddle 판매자·상품·checkout·해지·환불·플랜 변경 동작의 일치 검증.
  • 개인정보처리방침의 국외 이전·보관 기간 확정과 구매 시 필요한 별도 동의/고지 연결.